Servicios Online

Este formato es para ti si...

  • Si tienes un problema o preocupación conductual con tu gato como eliminación inadecuada, conflictos entre varios gatos, conductas ofensivas o repetitivas,…
  • Si estás pensando en adoptar por primera vez.
  • Si esperas la llegada de otro miembro: otros gatos, perros o la preciosa llegada de un bebé.
  • Si no tienes claro si la esterilización/castración es recomendable para tu peludo.
  • Si tienes un problema o preocupación conductual con tu perro como problemas relacionados con la separación, eliminación inadecuada, miedo a ruidos fuertes, conductas reactivas dentro y fuera de casa,…
  • Si estás preocupada por la vejez de tu peque y quieres asegurar su bienestar en todo momento

¿Cómo funcionan las consultas de comportamiento en formato online?

  1. Realizas el pago a través de la web (lo podrás hacer más abajo).
  2. Te llegará un email con toda la información que necesitas antes de la primera sesión. Es muy importante ACEPTAR que quieres recibir correos cuando hagas el pago y chequear las bandejas de spam y promociones.
  3. En ese email te llegará el enlace a un cuestionario de comportamiento que tendrás que rellenar. Con este cuestionario, videos y otros datos que consideremos necesarios para tu caso buscamos asegurar el darte la mejor atención y aprovechar la sesión online ¡al máximo!.
  4. Concertamos la cita en base a tu disponibilidad, te llegará un email con el enlace y ya sólo quedará vernos mediante videollamada a través de Google Meet (no necesitas nada especial para conectarte).

¿Cómo es la primera sesión?

Tendremos una sesión de 1h-1h15m aproximadamente en la que:

  1. Os preguntaremos cosas específicas. Al haber evaluado el cuestionario y el resto de información solicitada iremos al grano.
  2. Os explicaremos que está sucediendo y cuáles pueden ser las razones. Súper importante para mejorar vuestro vínculo y comprender la línea de terapia.
  3. Os detallaremos las pautas y pasos a seguir tras esta primera sesión para ponernos a trabajar ¡desde ya!
  4. Resolveremos todas las dudas que podáis tener.

Tras la sesión os enviaremos un pequeño resumen de las pautas con contenido extra que pueda ser útil para vuestra situación. 

Los viernes de 09.00 a 14.00 se realiza el acompañamiento vía email o mensajería instantánea entre consultas (*). Aprovechamos a resolver dudas y asegurar que todo se está haciendo de la mejor manera para conseguir mejorar vuestro bienestar.

Además, contaréis con el email para cuestiones urgentes que puedan sucederse el resto de días en el horario de atención habitual (especificado más abajo)

*En el caso de no adquirir y/o necesitar seguimiento este servicio tiene una duración de 10 días tras la sesión.

¿Cómo son las sesiones de seguimiento?

Estas sesiones se realizan, aproximadamente, cada 2-3 semanas y tienen una duración de 50 minutos. En estas sesiones buscamos:

  • Resolver dudas de forma más fluida.
  • Avanzar en la terapia. 

Para concertar una consulta de seguimiento es necesario hacer el abono de la misma tras lo cuál recibirás un email con un enlace que te permitirá reservar de forma directa tu cita en el hueco que mejor te vaya. 

En el caso de adquirir un bono de varias consultas será importante conservar el email recibido para ir concertando las citas hasta que se consuma el bono. 

¡IMPORTANTE! Los bonos tienen una caducidad de 6 meses.

En ningún caso se garantiza la resolución del caso en las consultas abonadas ya que esto dependerá de muchos factores que no podemos controlar. Lo que si podemos asegurarte es que no haremos ningún seguimiento que tu no quieras y/o en el cuál sepamos que no vamos a avanzar en la terapia.

¿QUÉ PASA SI TENGO QUE MOVER O CANCELAR LA CITA?

A todos nos surgen imprevistos así que ¡no te preocupes!. Lo que si te agradecemos que nos avises lo antes posible para poder avisar a otra familia que esté esperando a tener su propia sesión.

Por eso si que te pido que avises con un mínimo de 24 horas de antelación de si vas a necesitar cancelar o mover la sesión. En el caso de no avisarse con este tiempo NO SE DEVOLVERÁ EL IMPORTE DE DICHA SESIÓN.

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